سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم شركة دهانات الرياض بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني dehanat-riyadh.com وعملائها الكرام. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند تصفح موقعنا أو التواصل معنا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط هذه السياسة. إذا لم توافق على أي من بنودها، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات عند تفاعلك معنا:

• بيانات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند ملء نماذج التواصل
• بيانات الطلب: نوع الخدمة المطلوبة، موقع المشروع في الرياض
• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة (عبر ملفات تعريف الارتباط)
• بيانات التواصل: محادثات الواتساب أو المكالمات الهاتفية المتعلقة بطلباتك

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية حصراً:

• الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار المطلوبة
• تحديد مواعيد المعاينات وتنفيذ أعمال الدهانات والتشطيبات
• التواصل معك بشأن طلباتك أو المشاريع المنفذة
• تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
• إرسال عروض أو تحديثات (يمكنك الإلغاء في أي وقت)

حماية بياناتك

نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، وذلك من خلال:

• تشفير البيانات عبر بروتوكول HTTPS
• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط
• عدم بيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث
• حذف البيانات عند انتهاء الغرض من جمعها

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الزوار. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، غير أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• عند الضرورة القانونية بناءً على طلب الجهات الحكومية المختصة
• مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (كخدمات الاستضافة) وفق اتفاقيات سرية صارمة

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

حقوقك

وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، تتمتع بالحقوق التالية:

• الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
• الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• الحق في طلب حذف بياناتك
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: info@dehanat-riyadh.com

تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.